Június 18-án reggel a British Airways (lajstromjel: G-ZBJB) Boeing 787-8 Dreamliner repülőgépe állomásozott a londoni Heathrow repülőtér 583-as standján. „Amikor az első kerékrendszer meghibásodott.
A repülőgép korábban Moszkvából (Oroszországból) indult Heathrow-ba június 16-án, és ez volt az első Boeing 787, amelyet 2013 júniusában szállítottak a British Airways-nek.