5. július 2023-én az easyJet Lanzarote-ból Liverpoolba tartó járata körülbelül két órát késett, miután a kapitány 20 utast kért, hogy szálljanak le a gépről, mert a teljes tömeg túl sok volt a rövid kifutópályához és az uralkodó időjárási viszonyokhoz képest.
A G-EZTL lajstromjelű easyJet Airbus A320-as repülőgépnek helyi idő szerint 23364:21-kor kellett volna felszállnia az EZY45-es járattal, de az erős szél és a magas hőmérséklet miatt késett, valamint 20 utasnak kellett leszállnia a gépről.
A kapitány megállapította, hogy a repülőgép túl nehéz a biztonságos felszálláshoz a kedvezőtlen időjárási körülmények között, és 20 utast utasított a repülésre. A kiválasztás önkéntes alapon történt.
Végül 19 utas jelentkezett önként, hogy elhagyja a járatot, és mindegyikük 500 eurót kapott kártérítésként. A járat végül 23:33-kor szállt fel, és helyi idő szerint 3:00-kor érkezett meg Liverpoolba.
Az egyik utas által készített videóban a pilóta ezt mondta:Köszönöm mindenkinek, hogy ma itt voltatok. A nehéz repülőgépek és a meglehetősen rövid kifutópálya és a jelenlegi kedvezőtlen időjárási viszonyok Lanzarote-ban megakadályozzák a biztonságos felszállást. "
„Ha a biztonság az első számú prioritásunk, a jelenlegi szélviszonyok között nincs lehetőség arra, hogy mindannyiukat el tudjuk vinni ezen a járaton. Számos tényező van – nagyon meleg van, a szél nem fantasztikus, a repülőgép túl nehéz a jelenlegi időjárási viszonyokhoz. "
Az easyJet szóvivője azt mondta:Az easyJet megerősítheti, hogy a Lanzarote és Liverpool közötti EZY19-es járat 3364 utasa felajánlotta, hogy utazik egy későbbi járatra tegnap este, mivel a repülőgép túllépte a kedvezőtlen időjárási körülmények miatti súlyhatárt..
A szóvivő hozzátette „Utasaink és személyzetünk biztonsága és jóléte mindig az easyJet legfontosabb prioritása".