30. november 2020-án a Cyprus Airways bejelentette, hogy a Larnaca (Ciprus) és Moszkva (Oroszország) között tervezett útvonal nem a tervek szerint indul el. A ciprusi légitársaság szerint az orosz hatóságok "önkényesen betiltották".
A bejelentést megelőzően a Cyprus Airways Lárnakából a moszkvai Domodedovo repülőtérre tervezte működését. A Cyprus Airways egyik illetékese szerint azonban Moszkvából Lárnakába járatokat általában más légitársaságok üzemeltetnek.
"Rendkívül csalódottak vagyunk az orosz hatóságok által a Cyprus Airwaysszel szemben tanúsított diszkrimináció és méltánytalan bánásmód miatt, tekintettel arra, hogy a közelmúltban két orosz légi fuvarozó is hasonló korlátozások nélkül kezdte meg működését a Moszkva–Larnaka–Moszkva útvonalon.", – mondta George Mavrocostas, a Cyprus Airways műveleti vezetője. "Ez sérti a Ciprusi Köztársaság és az Orosz Föderáció közötti kétoldalú légiközlekedési megállapodás szerinti egyenlő bánásmód elvét.".
A Cyprus Airways a ciprusi kormány támogatására támaszkodik, mondván, hogy tisztességes és egyenlő módon meg kell védeni az utasok mindkét irányba történő szállításának lehetőségét.
Yiannis Karousos közlekedési, kommunikációs és munkaügyi miniszter kijelentette, hogy "a kormány mindent megtesz, még ha szükséges a legmagasabb szinten is, hogy megoldja ezt a kérdést" - jelentette a ciprusi hírügynökség. Karousos hozzátette, hogy az ilyen korlátozások összefüggésbe hozhatók a COVID-19 terjedésének megakadályozásával az Orosz Föderációban.
Az eset után az orosz hatóságokat felkérték a helyzet magyarázatára. 1. december 2020-jén a ciprusi orosz nagykövetség közösségi oldalán arról tájékoztatta a közvéleményt, hogy "mindent megteszünk a Cyprus Airways kérdésének a moszkvai hatóságokkal együttműködésben történő megoldása érdekében".