Vola Fast Refund – szolgáltatás gyors visszatérítéshez, ha repülőjáratokat töröltek vagy késtek több mint 5 órán keresztül!
Az elmúlt két évben a légi közlekedés megszenvedte a COVID-19 világjárványt. Volt, amikor több ezer járatot töröltek, és a légitársaságoknak a földön kellett tartaniuk a gépeket. Az utasokat az üzemzavarok érintették, a pénz pedig a légitársaságok számláin ragadt.
Annak érdekében, hogy ne essen össze egy pénzügyi összeomlásban, a légitársaságok az előre nem látható események elleni védelemre hivatkoztak, és megtagadták az utasok készpénzes visszatérítését, alternatívákat kínálva nekik, például utalványokat a zárolt összegekre vagy a járatok ingyenes átrendezését.
Jelenleg a helyzet javult, de hosszú időnek kell eltelnie, amíg a légi közlekedés és a turizmus visszatér a járvány előtti szintre. Továbbra is vannak üzemi ingadozások, a járatok törlése vagy késése az útvonalaktól, úti céloktól és utazási feltételektől függően. Az utasok a törölt vagy késett járatok több tíz órás késése miatt panaszkodnak.
A Vola.ro az utasok segítségére van, és elindítja a „Fast Refund” szolgáltatást.. Mielőtt elmagyaráznánk, mit tesz a „Gyors visszatérítés”, értsük meg jobban a fennálló problémát. Mint fentebb említettük, a járatok még mindig több mint öt órán keresztül törlődnek vagy késnek több, a járványnak tulajdonítható tényező miatt.
Ezzel összefüggésben a légitársaságok kötelesek átirányítani az érintett utasokat, vagy vissza kell téríteniük az utasok által a repülőjegyekre kifizetett összegeket. Csak hát ezek a visszatérítések szerencsés esetben 30-60 napon belül megtörténtek. De még mindig vannak olyan helyzetek, amikor a pénz vár. Itt lép életbe a Vola által fejlesztett új szolgáltatás.
A „Vola Fast Refund” egy olyan szolgáltatás, amely ezt a problémát oldja meg azzal, hogy garantálja a legfeljebb 7 napon belül lemondott/módosított jegyek vagy járatszakaszok értékének visszatérítését készpénz vagy utalvány formájában. bármely légitársaságnál vásárolható. Valójában az utalvány szinte azonnal elérhető.
Alapvetően a Vola ügyfelei elkerülik a pénz hosszú távú zárolását, mert a Vola.ro legfeljebb 7 napon belül visszatéríti a visszatérítést, függetlenül a légitársaságtól érkező visszatérítési várakozási időtől. Ez egy opcionális és fizetős szolgáltatás (az ára 4.99 EURO-tól kezdődik, és a jegyártól függően dinamikusan változik), és a Vola.ro-n bármely foglaláshoz hozzáadható.
Végezetül, ha el szeretné kerülni a törölt járatok után zárolt pénz okozta kellemetlenségeket, vásároljon a Volán keresztül, és adja hozzá a Gyors visszatérítés opciót. Soha nem tudhatod, mikor lesz rá szükséged. Vola is válaszolt néhányra lényeges kérdésekről Gyors visszatérítés. Ha további kérdései vannak, kérjük, tegye fel őket a cikk megjegyzés szakaszában.