A TAP elindítja az EconomyXtra / Total Flexibility szolgáltatást az ügyfelek számára a fedélzeti szolgáltatás kiválasztásában
27. október 2019-től a TAP Air Portugal új élményt kínál ügyfeleinek középtávú repülőgépei fedélzetén. A két hagyományos közlekedési osztály, az Economy és Business Class mellett a TAP piacra dobja az EconomyXtra-t, az EconomyXtra új közlekedési módot az Economy fülkében.
Az ügyfelek most a három különböző élmény közül választhatnak a fedélzeten, a preferenciáiknak vagy igényeiknek leginkább megfelelőt: • Executive (üzleti osztályú kabin) • EconomyXtra (gazdasági osztályú kabin, első sorok) • Economy (gazdasági osztályú kabin), standard sorok ).
A Classic vagy Plus jegyekkel, valamint Gold és Navigator TAP Miles & Go hűségkártyákkal rendelkező TAP ügyfelek automatikusan megkülönböztetésre kerülnek, és élvezhetik az EconomyXtra által kínált kiváló élményt.
A TAP elindítja az EconomyXtrát
Az Alap vagy Kedvezményes árakkal utazó ügyfelek a foglaláskor vagy egy későbbi időpontban megvásárolhatják az EconomyXtra összes előnyét. Ennek a kiegészítő szolgáltatásnak az ára az útvonaltól függően változik. Például a TAP Budapest - Lisszabon járatra azok az utasok, akik kezdetben a Discount vagy Basic viteldíjat választják, később az EconomyXtra szolgáltatást is felvehetik, 28 euró/út plusz díjat fizetve.
Emlékeztetünk arra, hogy minden Bukarestből induló TAP Economy Class viteldíj (közvetett útvonal Lisszabonba) a Classic típusból indul, így a TAP Air Portugal jegyet vásárló utasok automatikusan részesülnek az EconomyXtra szolgáltatásból a TAP által üzemeltetett úti járatokon.
Hét ok, amiért az EconomyXtra-t válassza
Hét érv az EconomyXtra mellett: 1. Extra lábtér a gépben; 2. Szabad belépés az első sorokba és ülésválasztás; 3. Pihentető és tágasabb szék; 4. Állítható fejtámla; 5. Elektromos és USB csatlakozás a helyén; 6. Tablettatartó; 7. Étkezések és italok (a jelenlegihez képest jobb étkezés).
A TAP továbbra is minden turista osztályon utazó utasnak kínálja a megvásárolt repülőjegy alapú, de a két kategória, az ExconomyXtra vagy az Economy simple kategóriájában megkülönböztetett ingyenes catering szolgáltatást. A különbségek a harapnivalótól a teljes étkezésig, valamint az egyedi italszolgáltatásokig terjedhetnek, beleértve a minőségi portugál borokat is.
A középtávú, például Európán belüli utasok elégedettsége szempontjából a társaság a kabinkonfigurációtól és a vásárolt viteldíjtól függően differenciált szolgáltatási élményre tippel.