Július 13-ról 14-re virradó éjszaka a RYANAIR Toulouse-Marrakech járatának törlését követően az utasok megrohamozták a gépet és kikényszerítették a felszállást. A terminál tömege dühös lett, amikor bejelentették a járatot.
francia kiadvány A Midi kiadása megemlítette, hogy a gépnek 21:30-kor kellett volna felszállnia, de a késés miatt az utasokat a beszállóhelyen várakoztatták. A légkondicionálás és az optimális körülmények hiányában az emberek bosszankodtak, és a helyzet súlyosbodott, amikor értesítették őket, hogy a járatot törölték.
"Néhányan megijedtek. (…) Néhány utas kényszeríteni kezdett a beszállásra, és felszállt a gépre– mondta az egyik utas. És miután beszálltak a repülőgépbe, néhány utas egyszerűen nem volt hajlandó távozni. "A rendőrök körülvették a repülőgépet– mondta egy utazó. Az újság által idézett repülőtér üzemeltetési igazgatója szerint senki sem tudott bejutni a pilótafülkébe.
"Nem volt mit inniuk vagy enniük. Néhányuknak meg kellett várniuk a tűzoltók érkezését, és néhány üveg vizet adtak nekik" - vallotta be a repülőtér egyik alkalmazottja. "Néhányan haza akartak menni, mások szállodai szobákat kértek. Hajnali 4-től még dühösek is voltakHozzátette.
Csütörtök reggel, 7 óra körül enyhült a helyzet a repülőtéri csapatok és az utasok közötti tárgyalások után. A gép végül 11:00-kor tudott felszállni, hogy végre megérkezzen Marrakechbe.