A világ 10 legrosszabb repülőtere: durva személyzet és végtelen sorok! Nézze meg, hol található a Henri Coanda bukaresti nemzetközi repülőtér!
által végzett felmérés szerint AirHelpA világ 8 legrosszabb repülőtere közül 10 Európában található. A válaszadók a végtelen sorban állásra és a durva személyzetre panaszkodtak, Business Insider.
Az AirHelp felmérés három szempont alapján értékeli az utasok élményét: a járatok pontossága és a repülőtéri szolgáltatások minősége (az értékelés 60%-a); földi szolgáltatások (a minősítés 20%-a); élelmiszerek és üzletek (az értékelés 20%-a).
A felmérés alapján a katari repülőteret a világ legjobbjának választották, 8.39/10 ponttal. Másrészt viszont a világ 10 leggyengébb repülőterével rendelkezünk.
10. Gatwick (London, Egyesült Királyság)
Összpontszám: 6,62/10. Ez az Egyesült Királyság második legnagyobb repülőtere, és sok látogató panaszkodik, hogy túl zsúfolt, de zajos is. Vannak, akik azt is kifogásolják, hogy "borzalmas infrastruktúrával" rendelkezik a gyerekek számára.
9. Billy Bishop (Toronto, Kanada)
Összpontszám: 6,5/10. Kanada kilencedik legnagyobb repülőtere 282.000 2021 utast szolgált ki XNUMX-ben. Noha az AirHelp a világ legrosszabb repülőtereinek listáját vezeti, meglehetősen jó értékeléseket kapott a Skytraxról.
8. Porto (Porto, Portugália)
Összpontszám: 6,46/10. Portugália második legnagyobb repülőtere 13-ben legalább 2019 millió embert szolgált ki. És eltérő nézetek erről a repülőtérről. Például az egyik utas szerint ez Európa egyik legjobb repülőtere, egy másik pedig az ételek minőségére és a rendkívül hosszú sorban állásra panaszkodik.
7. Orly (Párizs, Franciaország)
Összpontszám: 6,37/10. Párizs második legnagyobb repülőtere sok elégedetlen látogatóval és nagyon alacsony értékeléssel rendelkezik a Skytraxon. Az egyik utas "minden idők legrosszabb repülőterének" minősítette, egy másik pedig arra panaszkodott, hogy olyan "lassú és hosszú" várakozás volt, hogy elvesztette a járatát.
6. Manchester (Manchester, Egyesült Királyság)
Összpontszám: 6,26/10. Az Egyesült Királyság harmadik legnagyobb repülőtere, bár tisztességes minősítéssel rendelkezik a szolgáltatások és az üzletek terén, sok pontot veszít a szolgáltatások konzisztenciájában. Valójában az egyik látogató azt állítja, hogy több mint két órát várt, hogy felvegye a bőröndjét.
5. Máltai nemzetközi repülőtér (Málta)
Összpontszám: 6,05/10. Az ország egyetlen repülőterének rendkívül alacsony pontszáma van. Egyesek szerint a repülőtér túl kicsi az általa kiszolgált utasok számára, és gyakoriak a késések.
4. Henri Coandă (Bukarest, Románia)
Összpontszám: 6,03/10. Az ország legnagyobb repülőtere, amely 7-ben csaknem 2021 millió utast szolgált ki, mindhárom kritérium alapján alacsony pontszámot kapott. Az egyik utas szerint a személyzet "kissé agresszív" és barátságtalan volt. Egy másik utas szerint a repülőtér az 1960-as évekre emlékeztette.
3. Eindhoven (Eindhoven, Hollandia)
Összpontszám: 5,92/10. Hollandia második legnagyobb repülőtere állítólag nagyon kicsi, és "nagyon durva személyzettel" rendelkezik az egyik utas szerint. Egy másik kritikus megjegyzi, hogy a repülőtér olyan, mint egy „istálló”, ugyanis az utasokat arra kérik, hogy a szabad levegőn várjanak.
2. Kuvaiti nemzetközi repülőtér (Kuwait City, Kuvait)
Összpontszám: 5,78/10. A repülőtér 15-ben legalább 2019 millió látogatót szolgált ki, és alacsony besorolású. Néhány utas panaszkodott a helyiség szagára, de az alkalmazottak szakszerűtlen magatartására is.
1. Lisszabon Humberto Delgado (Lisszabon, Portugália)
Összpontszám: 5,76/10. Ez Európa 16. legnagyobb repülőtere, és 2019-ben 31 millió utast szolgált ki. Sokan panaszkodnak az útlevél-ellenőrzésnél kialakult sorban állásra (egyeseknél akár hat óra várakozás is), ezért nagyon alacsony a konzisztencia pontszáma.
Lehetséges, hogy 2022-ben ez a rangsor megváltozik. A munkaerő-válság miatt egyre több repülőtér szembesül torlódásokkal és végtelen sorokkal a biztonsági ellenőrző pontokon vagy az utasfelvételi irodákban. Ugyanakkor hosszú várakozási idők vannak a poggyászfelvételkor.