Ebben a nehéz időszakban sok utas szeretne biztonságosan utazni. Azt akarom, hogy a repülőgép fertőtlenítve legyen, és el tudjon távolodni a többi utastól. Ezt figyelték meg a Lufthansa csoport repülőgépeinek fedélzetén utazó utasok körében végzett felmérések vagy online felmérések során.
Az Eurowings a fedélzeti szolgáltatások fejlesztésével válaszolt az ügyfelek kívánságaira. Ezentúl az utasok az összes Eurowings járaton online foglalhatják le a középső ülést, mindössze 10 euróért (18 euróról csökkentve).
A középső minden lefoglalt ülést fejtámla huzattal jelöljük meg „Fenntartva a szabad maradáshoz” felirattal.
A vendégeknek rugalmas foglalási lehetőségük is van, akár 40 perccel indulás előtt. A középső szabad helyet a Call Centeren keresztül, vagy közvetlenül a check-in pultnál is le lehet foglalni indulás előtt. Az ajánlat minden ügyfél számára elérhető, de csak akkor, ha az adott járaton vannak szabad helyek.
Jens Bischof, vezérigazgató Eurowings: "El kell ismernünk, hogy a koronavírus-járvány napjaiban több millióan bizonytalankodnak az ügyfelek, akik ma már nagy jelentőséget tulajdonítanak a távolságnak a fedélzeten utazáskor – akár kényelmi, akár higiéniai vagy biztonsági okokból."