A szállásadók bejelentkezéskor arcfelismerést alkalmazhatnak

0 165

A szállodában a be- és kijelentkezés folyamata már nem lesz változatlan, de a biometrikus eljárás alkalmazása miatt sem az egyes terek bejutása, sem a recepción történő fizetés lehetősége.

A szállodatulajdonosok által alapított, tapasztalt technológiai partnerekből álló Face2travel, a szállodák arcfelismerő programjainak bevezetésére szakosodott cég megállapodást kötött a portugáliai és latin-amerikai piacvezető Newhotel Software vállalattal a technológia bevezetéséről. 4.500 egység.

A szállásadók bejelentkezéskor arcfelismerést alkalmazhatnak.

A szállodatulajdonosok által a szállodatulajdonosok számára tervezett projekt két különböző értéket kínál: az ügyfélélmény javítását és az erőforrások optimalizálását. Az elsőben a Face2travel bemutatja a "Biometrikus ügyfélélmény" innovatív koncepcióját, amellyel négy célt kíván elérni:

  • Inspiráció: a bejelentkezési folyamatok digitalizálása, a sorprobléma futurisztikus élménnyé alakítása, amely indoka lesz a potenciális ügyfél szállodaválasztásának, így megkülönböztető elemként kereskedelmi kar lesz.
  • Meglepetés: kevesebb, mint 10 másodpercen belül "wow" bejelentkezési hatást ad az ügyfélnek.
  • Relaxáció: karkötők és egyéb kényelmetlen használatot okozó elemek eltávolítása az ügyfél számára a szálloda különböző területeire való bejutáshoz, mert így az arca válik az azonosítójává.
  • Hűség: A virtuális kijelentkezés a megoldás, hogy az utolsó kép, amit a szállodai vásárló készít, ne legyen 10 perces sor. A Face2travel technológia algoritmusokkal van titkosítva, hogy megfeleljen minden biztonsági szabványnak a következő élményhez.

A digitalizálási folyamatok lehetővé teszik az ügyfelet bosszantó műveletek, például sorok kiküszöbölését, de erőforrásokat is megtakarítanak a szálloda számára, többek között fogyóeszközöket - papírt, festéket, műanyagokat stb. Ez a folyamat azt is megkönnyíti, hogy a recepciós házigazdává váljon, aki az előcsarnokban bárhol elhelyezett virtuális recepción fogadja a vendéget.

A Newhotel Software viszont, amely több mint 35 éves múltra tekint vissza a piacon, négy kontinens 4.500 országában több mint 64 városi és üdülési szállodában van jelen.

Válaszolj

E-mail címed nem kerül nyilvánosságra.