A Wizz Air, Európa egyik leggyorsabban növekvő légitársasága, csatlakozott a „Not on my Flight” kampányhoz. Ez egy új kampány, amelyet az Európai Repülésbiztonsági Ügynökség (EASA) indított.
Célja, hogy valamennyi európai járaton csökkentse a rakoncátlan utasok számát, és megvédje az utasok jogát a békés utazási élményhez.
Kampány a fegyelmezetlen utasok ellen
Az Európai Unióban jó körülmények között közlekedő járatok működését a civilizálatlan magatartást tanúsító utasok zavarják. Ezeknek az incidenseknek legalább 70%-a valamilyen agresszióval jár.
A szigorú légitársasági szabályoknak és a jól képzett személyzetnek köszönhetően az incidensek száma a Wizz Air járatain az elmúlt években állandó volt. 2018-ban azonban a légiközlekedési ágazatban 34%-kal nőtt a fegyelmezetlen magatartás 2017-hez képest.
Még ha nagyon csekély is a rakoncátlan utasok száma, a repülővel utazók összlétszámát tekintve cselekedeteik hatása aránytalanul nagy hatással lehet a járatra, de az utasokra is.
A Wizz Air támogatja a rakoncátlan utasok elleni kampányt
A túlzott alkoholfogyasztás és alkoholos befolyásoltság, a WC-ben való dohányzás, a személyzettel vagy más utasokkal szembeni verbális vagy fizikai erőszak, a személyzet utasításainak be nem tartása mind-mind szükségtelen kockázatot jelent a járat normál működésére nézve..
A Wizz Air zéró toleranciával rendelkezik az utasaival és több mint 4.500 alkalmazottjával szembeni visszaélésekkel szemben. A Wizz Air személyzete hatékonyan kezeli a rakoncátlan utasokat a legutóbbi előkészületeknek megfelelően. A Wizz Air szorosan együttműködik a helyi hatóságokkal a rakoncátlan utasok ügyében.
Radó András, a Wizz Air vállalati kommunikációs vezetője elmondta: „Minden utasnak és a személyzet tagjainak joga van a biztonságos repüléshez, verbális vagy fizikai bántalmazás nélkül. Az utazás legyen kellemes élmény, amelyben az utasok és a légiutas-kísérők tisztelettel bánnak egymással.
Tavaly 34 millióan választották a Wizz Air alacsony viteldíjait, és bővülő hálózatunkkal nem engedhetjük meg, hogy egy nem reprezentatív kisebbség tönkretegye ennyi jó nevű és barátságos ügyfél élvezetes repülési élményét.
Ezért döntöttünk úgy, hogy csatlakozunk ehhez a nagyszerű EASA kezdeményezéshez, és arra biztatjuk utasainkat is, hogy csatlakozzanak erőfeszítéseinkhez a #notonmyflight hashtag terjesztésével közösségi oldalaikon."