A Wizz Air azt javasolja, hogy a Wizz repülőjegyeit és szolgáltatásait közvetlenül a wizzair.com oldalon foglalják le

A Wizz Air meghív minden utast svásároljon WIZZ jegyeket és szolgáltatásokat közvetlenül a webhelyen wizzair.com vagy mobilos alkalmazás a légitársaságtól.

A Wizz Air számára mindig is prioritás volt az utasok tájékozottságának biztosítása. A COVID-19 terjedésének megállítása érdekében bármikor bevezethető, gyorsan változó utazási korlátozások miatt rendkívül fontos, hogy az utasok hozzáférjenek a naprakész utazási információkhoz.

A Wizz Air a WIZZ csatornákat ajánlja

Wizz Air rvezérelheti a WIZZ csatornákat hogy a legjobb árat és a legfrissebb információkat kapja meg a járat részleteiről, a helyi utazási korlátozásokról, az utasjogokról és a visszatérítési lehetőségekről.

Ha a foglalás utazási irodákon keresztül történik, A Wizz Air nem tud közvetlenül kapcsolatba lépni az ügyfelekkel. A Wizz Air megjegyzi, hogy ezek az ügynökségek saját elérhetőségeiket használják jegyfoglaláshoz, és ritkán küldenek értesítést az utasoknak a légitársaságtól. És így, az ügyfelek nem kapnak fontos információkat repülőjárataik állapotáról vagy a visszatérítésekről.

A Wizz Air automatizálta a visszatérítési folyamatot az utazási kompenzáció felgyorsítása érdekében. A piacon egyedülálló módon, ha a Wizz Air törli járatait, az érintett ügyfelek automatikusan megkapják az eredeti légitársaság viteldíjának 120%-át, amely a törléstől számított 24 hónapig érvényes.

Az ügyfelek választhatnak készpénz-visszatérítést, és a Wizz Air mostantól elkötelezte magát amellett, hogy a készpénzes átváltás kérését követő 30 napon belül a kezdeti fizetési móddal visszatéríti a visszatérítést. Azok az utasok, akik utazási irodán keresztül foglalták jegyeiket, lépjenek kapcsolatba az utazási irodával, hogy visszatérítést kérjenek. És itt előfordulhatnak késések, egyes ügynökségek a légitársaságot hibáztatják azért, mert nem fizették vissza a pénzt.

Az utazási irodákon keresztül történő foglalás többe kerül

Az utazási irodákon keresztül történő foglalás többe kerül. A Wizz Air megjegyzi, hogy az utazási irodák többletköltséggel terhelik a Wizz Air viteldíjait.

A Wizz Air ismét azt javasolja, hogy a Wizz összes szolgáltatását a cég hivatalos weboldaláról - wizzair.com - vásárolja meg. Az utasok nemcsak a wizzair.com-on vagy a légitársaság mobilalkalmazásán történő foglaláskor kapnak minden fontos utazási információt, hanem a legalacsonyabb árak.