2021 januárjában a Volotea bemutatta az egész 2020-as évre vonatkozó adatokat. A repüléstörténetben példa nélküli évre vonatkozóan a Volotea kielégítő számadatokat mutatott be.
2020-ban, az egészségügyi válság közepette a Voloteának sikerült alkalmazkodnia és újradefiniálnia működési hálózatát. Számos belföldi útvonalon repült azokban az országokban, ahol repült, és az összes lebonyolított járat 86%-át teszi ki. Ez a rugalmas stratégia a legjobb működési szabványokkal kombinálva lehetővé tette a Volotea számára, hogy kielégítő eredményeket érjen el.
2020-ban a Volotea körülbelül 3.8 millió utast szállított, 90.7%-os repülőgép-terhelés mellett. 3 harmadik negyedévében a Volotea 2020%-os működési szintet ért el 83 azonos időszakához képest (2019%-os csökkenés), tekintettel arra, hogy az iparág mintegy 17%-os visszaesést regisztrált.
Ezzel párhuzamosan a Voloteának sikerült 14.6%-kal növelnie pontossági rátáját (OTP15 91.7%). Mindent összevetve: a pontossági rátát 15 percben mérik a jegyen szereplő becsült időhöz képest, ami azt jelenti, hogy a Volotea járatok 91.7%-a ezen a határon érkezett meg időben.
2020-ban a Volotea 30600 293 járatot üzemeltetett 90.7 útvonalon, 91.7%-os LF-vel és 4%-os pontossággal. Mindez a vevői elégedettség 2019%-os növekedéséhez vezetett 90.6-hez képest, elérve a XNUMX%-ot.
Ezt megemlítjük Volotea feladta a Boeing 717-eseket, szabványosítja a teljes Airbus flottát.