A TAROM törölte stuttgarti járatait Nagyszebenből és Temesvárból

5 766

Ahogy máskor is mondtam, A TAROM fekete-fehéren játszik az útvonalakkal. Ez nem is lenne probléma, ha figyelembe vesszük, hogy a legtöbb légitársaság az évszakhoz igazítja a menetrendjét, csak a TAROM teszi ezt a most indult vagy még nem indított új útvonalakkal.

A minap ezt mondtam neked A TAROM felfüggesztette a foglalásokat a Bukarest - Baku útvonalon. 3. április 2019-án kellett volna felavatni. Sajnos az érdeklődők számára az útvonal már nem található a TAROM helyfoglalási rendszerében.

De nem állnak meg itt. Ma Octavian Barbur megállapította, hogy több más útvonal is eltűnt a rendszerből. Itt az útvonalakról beszélünk:

  • Nagyszeben – Stuttgart (február 22. óta)
  • Nagyszeben – München (március 29. óta)
  • Temesvár – Stuttgart (február 22. óta)
  • Temesvár – Kisinyov

Ezeket az útvonalakat 2018-ban indították el, egyesek többszöri késéssel, mások a kitűzött időpontban.

Hol van a TAROM stratégia?

Most, az európai légitársaságok fejlődését tekintve azt vettük észre, hogy jól meghatározott stratégiák alapján indítanak útvonalakat. És általában jóval azelőtt, hogy promóciót kapjanak, egy minimális debütáló piacot alakítsanak ki stb.

És az európai légitársaságok tapasztalataiból is azt vettem észre, hogy nem merészkednek útvonalindításokba azon a gondolaton, hogy "működhet". Minden útvonal mögött piactanulmány áll, megbeszéléseket folytatnak a hatóságokkal a potenciális ügyfél azonosítása érdekében stb. Szorosan együttműködünk turisztikai partnerekkel. Nem beszélve a marketingkampányban tett lökésekről. És a terv az, hogy legalább egy szezont (nyáron vagy télen) repüljünk.

Vagy a TAROM-nál nem látom ezt a stratégiát, nem látok koherens marketingkampányt egy új desztinációra, nem látom a folytonosságot. És akkor nyilván mások a hibásak a TAROM kudarcaiért.

Összegzésként elmondhatom, hogy a 2018-as év minden lendülete elveszett az úton, és eltűnt a tavalyi év minden pezsgése. Továbbra is remélem, hogy egy koherens, következetes és hatékony helyreállítási programot fogok látni a TAROM számára.

5 megjegyzés
  1. Aurelian azt mondja,

    Sajnos a Szebenbe/Szebenből induló járatok rendkívüliek voltak.

  2. timsó azt mondja,

    Hogyan jött ki: "megbeszélések a hatóságokkal"

    1. Sorin Rusi azt mondja,

      javítottam:D. Kösz!

  3. Ileana azt mondja,

    Január 24-én vettem Nagyszeben-Stuttgart repülőjegyet, május elejére. Tegnap tévedésből tudtam meg, hogy ezt a versenyt törölték. Megdöbbentő volt a telefonbeszélgetés az ügyfélkapcsolati úrral. Nagyon higgadtan közölte velem, hogy márciusban (ami egyben március 31-ét is jelenti) kapok egy e-mailt, amelyben hivatalosan értesítenek, hogy a versenyt törölték, és akkor kérnem kell Taromot, hogy megkapjam a pénzvisszafizetési. Megkérdeztem, hogy nincs-e alternatív útvonal, és nemet mondtam, mert a tarom már nem Stuttgartban száll le, és nem működik együtt más légitársaságokkal. Megkérdeztem, hogy józan ésszel elküldöm-e az e-mailt, amikor úgy döntöttek, hogy lemondják a versenyt, és azt mondták, hogy még hosszú az út májusig. Még mindig nem hiszem el, elgondolkodtatónak találom. Vagyis szándékosan, 2 hónapig zárolva tartom a pénzem, nem kínálnak alternatívát, nem értesítenek előre, hogy más légitársaságtól más jegyet vásárolhassak, tekintettel arra, hogy az árak napról napra emelkednek (pl. , ugyanaz az útvonal és ugyanazok az adatok, a blueair cégnél tegnap dupla ára volt ahhoz képest, amit a taromban fizettem).
    Hasonló eset történt a bátyámmal is, akinek wizzair jegyei voltak. A járatot törölték, de a döntés meghozatalakor azonnal értesítették őket (5 hónappal a tényleges repülés előtt) és 3 lehetőséget kaptak: pénz, számla jóváírás + 20% vagy másik járat ugyanebben az időszakban, igaz, mint egy másikban. ország. Aminek szerintem van értelme.
    Szégyelld magad! kevés szándékos t.

Válaszolj

E-mail címed nem kerül nyilvánosságra.