Koronavírus: A Blue Air minden olaszországi járatát törölte. Választható lehetőségek!

0 1.437

Blue Air törli az Olaszországba tartó és onnan induló járatokat. A határozatot 09. március 2020-én 12:00 órától 23. március 2020-án 12:00 óráig kell alkalmazni. A Blue Air összhangban van a román hatóságok azon döntésével, hogy a COVID-19 terjedésével összefüggésben felfüggesztik a járatokat.

Minden, az intézkedéssel érintett utast, aki a foglalási rendszerben teljes és pontos elérhetőségét megadta, a Blue Air Ügyfélszolgálati osztálya SMS-ben és e-mailben tájékoztatja a választható lehetőségekről:

A Blue Air minden olaszországi járatát törölte

az utazás dátumának és/vagy útvonalának ingyenes módosításának lehetősége, bármelyik járatunkra (olaszországi úti cél esetén az új választott utazási dátum csak 23. március 2020. 12:00 után lehet);

jegyérték jóváírás (voucher) formájában, amely a cégünktől vásárolt jövőbeni jegyek/szolgáltatások költségcsökkentéseként használható fel;

• a törölt repülési szakasz vagy a jegyekért kifizetett teljes összeg visszatérítése.

Minden foglalásnál nagyon fontos, hogy hiánytalanul és helyesen adja meg elérhetőségeit, hogy a menetrend változása esetén felvehessük Önnel a kapcsolatot.

Ha legalább 24 órája van a menetrend szerinti repülési dátumig, a Blue Air fiókjában frissítheti elérhetőségeit.

További információért forduljon a Blue Airhez a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével cég honlapja vagy hívja a Call Centert:

• Hívás Romániából: 0318 210 120 (H-H: 08:00-22:00);

• Hívás Olaszországból: 895 895 1144 (0.5490 € / perc + 0.3050 € / hívás (vezetékes); 0.732 € / perc + 0.1575 € / hívás (TIM, Vodafone); 0.732 € / perc + 0.1525 €, / hívás H3G));

Válaszolj

E-mail címed nem kerül nyilvánosságra.