A Blue Air, az első okosrepülő társaság Romániában beindítja a Joint Check-in rendszert, hogy csökkentse az utasok várakozási idejét a repülővel való utazás előtt.
Az utasok kényelmének növelése és a nyújtott szolgáltatások minőségének javítása érdekében a Blue Air 8. július 2013-tól bevezette a Joint Check-in rendszert az összes Henri Coanda nemzetközi repülőtérről (Otopeni) induló járatra.
A poggyászfeladási pultoknak nevezett check-in pultok 3 órával 30 perccel a felszállás előtt nyitnak meg, hogy ésszerűsítsék a Henri Coanda nemzetközi repülőtér (Otopeni) forgalmát és tevékenységét. Ebben az értelemben nem lesz több dedikált pult az egyes járatokhoz, és a pultok minden Blue Air járatra elérhetőek lesznek, amelyek indulási ideje akár 3.5 órával is rövidebb.
„A közös check-in rendszert sikeresen alkalmazzák a nagy légitársaságok szerte a világon, és a Blue Air ügyfelei minden bizonnyal javulást fognak érezni a check-in szolgáltatásban a hagyományoshoz képest. Így az utasoknak egyszerre több pult is nyitva lesz, csökken a poggyász várakozási ideje a repülőtéren, az utasoknak pedig több idejük lesz a biztonsági és határellenőrzési formalitások elvégzésére, vagy a kereskedelmi terület által kínált lehetőségek igénybevételére. Henri Coanda nemzetközi repülőtér (Otopeni)
– magyarázta Gheorghe Racaru, a Blue Air vezérigazgatója.
A Blue Air képviselőivel folytatott megbeszélésekből megértettem, hogy megoldást keresnek arra, hogy ezeket a pultokat minden nap rögzítve tartsák. Hasznos és praktikus lenne a Blue Air utasai számára, mert pontosan ismerik a check-in pultokat, és nem kell követniük a repülőtéri információs táblázatot.