Folytatjuk a szomorú hírrel, de a COVID-19 világjárvány továbbra is uralja Európát és az egész bolygót. Az európai utazási korlátozások miatt A Wizz Air felfüggeszti járatait London Lutonból Konstancába, Szatmárnémetibe, Suceavaba és Marosvásárhelyre, mától kezdve és 30. április 2020-ig inkluzív.
A repülés felfüggesztésével érintett foglalásokkal rendelkező utasokat automatikusan e-mailben értesítjük, ha közvetlenül a wizzair.com oldalon vagy a mobilalkalmazáson keresztül foglaltak.
A Wizz Air felfüggeszti járatait London Lutonba
Az ügyfelek automatikusan megkapják az ügyfélszámlát WIZZ az utazás értékének 120%-a, amely a következő 24 hónapban felhasználható Wizz Air termékek és szolgáltatások vásárlására. Az utasok választhatják a pénz visszafizetését - ami hosszabb ideig tart -, és külön e-mailben kapnak tájékoztatást a banki átutaláshoz vagy bankkártyára utaláshoz szükséges lépésekről.
Ebben az esetben az ügyfelek csak az eredetileg befizetett összeg 100%-át kaphatják meg. Azok az utasok, akik utazási irodákon keresztül foglaltak – beleértve az online utazási irodákat –, vegyék fel a kapcsolatot azzal az ügynökséggel, ahol a jegyeiket vásárolták.
A Wizz Air elnézést kér az ügyfelek utazási korlátozásai által okozott kellemetlenségekért, és gondoskodik arról, hogy az utasok és a személyzet biztonsága és jóléte továbbra is a társaság legfőbb prioritása maradjon.
Emlékeztetünk erre A Wizz Air felfüggesztette járatait Franciaországba és Németországba, Spanyolország, Dubai, Polonia, Olaszország.