A United Airlines üzemeltette az első transzatlanti járatot olyan utasokkal, amelyeket ingyenesen tesztelt a COVID-19.
A United kísérleti programot indított a transzatlanti járatok utasainak ingyenes COVID-19 tesztelésére.
Az UA14 United Airlines utasai a Newark (New York) – Heathrow (London) útvonalon voltak az elsők, akiket ingyenesen tesztelt a COVID-19. A United INGYENES gyorsteszteket ajánlott fel minden 2 éven felüli utasnak és a fedélzeten tartózkodó személyzet összes tagjának, biztosítva, hogy a fedélzeten tartózkodók mindegyike negatív legyen.
A Premise Health által végzett „Abbott ID Now COVID-19” gyorstesztet a Newark United Clubban található egészségügyi intézményben végezték el, a C93 beszállókapu közelében.
A United 2 nappal azután megkezdte az utasok tesztelését A Lufthansa kísérleti programot jelentett be hasonló tesztelés.
A vizsgálatokat 4 héten keresztül végzik el.
A kísérleti kísérlet még csak most kezdődik, a Londonba utazó utasok tesztelése a következő 4 hétben, hétfőn, szerdán és pénteken folytatódik.
Az utasokat a repülés előtt tesztelik, előzetes időpont egyeztetés alapján. Azokat az ügyfeleket, akik nem kívánnak tesztelni, további költségek nélkül más versenyekre helyezik át.
Az Egyesült Királyságba utazó összes utasnak mérlegelnie kell a londoni kormány által megszabott szabályok betartását. Ezenkívül 14 napos karanténba kell helyezni őket.
A világjárvány előtt a United napi 6 járatot üzemeltetett New York/Newark és London Heathrow között. A versenyt egy 767-300ER típusú repülőgéppel bonyolították le, amely a legtöbb helyet kínálta Business és Premium Economy osztályon.
A United Airlines biztosítja az utasokat, hogy biztonságban lesznek a repülőgép fedélzetén.
A világjárvány kezdete óta a United vezető szerepet tölt be az amerikai légitársaságok között az alkalmazottak és az utasok biztonságának megőrzését célzó politikák elfogadásában. Ez volt az első amerikai légitársaság, amely maszkokat alkalmazott a légiutas-kísérők és az alkalmazottak számára.
A United az első amerikai légitársaságok egyike volt, amely bejelentette, hogy nem engedi át rajtuk keresztül repülni azokat az ügyfeleket, akik nem hajlandók megfelelni a bevezetett egészségügyi irányelveknek.
A United volt az első amerikai légitársaság, amely elindította az érintés nélküli utasfelvételt. A United megköveteli az utasoktól, hogy minden repülés előtt önértékelést végezzenek egészségi állapotukról, hogy megakadályozzák a vírus terjedését.