A nyári szezonra való felkészülés részeként a Norwegian megkezdte több mint 150 légiutas-kísérő személyzet toborzását a finnországi Helsinki repülőtérre. A Norwegiannak körülbelül 100 légiutas-kísérőre és 50 pilótára van szüksége ahhoz, hogy Európa 27 legnépszerűbb úti céljára repüljön a Helsinki repülőtérről.
Az újonnan felvett legénység a következő hónapokban – márciusban, áprilisban és májusban – folyamatosan munkába áll, mivel a szükséges képzésen vesznek részt, mielőtt az utasokat a fedélzetre fogadhatják. Kezdetben 150 tagra van szüksége a 2020 áprilisában bezárt helsinki norvég bázishoz.
2021 júniusa és az utazási korlátozások első feloldása óta a foglalkoztatási ráta megemelkedett Norvégiában, és a vállalat újranyitotta bázisait Koppenhágában, Stockholmban, Bergenben, Stavangerben és Trondheimben.
2022 márciusában a Norwegian 14 útvonalat szolgál ki Helsinkiből HEL-be, köztük a két belföldi útvonalat Oulába és Rovaniemibe. A nyári szezonban a Norwegian fokozatosan bővül, közel duplájára növelve a rendelkezésre álló útvonalak számát Európa 27 legnépszerűbb úticéljára, közvetlenül a Helsinki repülőtérről.